Buka akaun dengan terma yang jelas
Terma & Syarat club33 menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses Baccarat, Galactic Gems, Aviator, Dota 2, Super Bingo atau Fishing God di wilayah...
Semak skop terma sebelum masuk lobi
Terma & Syarat ini mengikat hubungan antara anda dan club33 apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyertai meja Live Casino, membuka slot, melihat pasaran sportsbook atau menggunakan saluran bayaran Malaysia yang tersedia. Akses kepada kandungan kami hanya diberikan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau semakan aktiviti akaun
sebelum memproses perubahan profil, transaksi masuk, bayaran keluar atau pemulihan akses. Jika terdapat percanggahan antara promosi, mesej sokongan dan Terma & Syarat ini, klausa dalam halaman ini menjadi rujukan utama untuk akaun anda. Dengan meneruskan penggunaan club33, anda bersetuju untuk mematuhi syarat kelayakan, penggunaan peranti, keselamatan kata laluan, larangan penyalahgunaan dan proses pertikaian yang diterangkan di sini.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi kami tentang syarat akaun
Jika sesuatu klausa dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menukar butiran akaun. Pasukan kami akan merujuk rekod akaun, status wilayah, kaedah bayaran dan masa permintaan supaya jawapan yang diberi berkaitan dengan keadaan anda. Simpan tangkapan skrin ralat, nombor rujukan FPX atau resit eWallet apabila bertanya.
Sembang langsung
Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa akses, semakan identiti atau status bayaran yang dirujuk dalam Terma & Syarat. Kami mungkin meminta butiran transaksi sebelum memberi jawapan khusus.
E-mel sokongan
Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX, bukti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, serta penjelasan kronologi. Sertakan ID akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod berkaitan.
Permintaan akaun
Untuk pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau kaedah bayaran, buka permintaan akaun. Terma & Syarat membenarkan kami menahan perubahan sehingga dokumen sokongan disahkan dan risiko akses dinilai.
Lindungi akses anda mengikut terma
Terma & Syarat club33 bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengurus data, kuki, log masuk, rekod transaksi dan permintaan perubahan. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk...
Data akaun
Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk untuk mengurus akaun anda di bawah Terma & Syarat. Data...
Kuki sesi
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan langkah keselamatan semasa anda bergerak antara Live Casino, slot dan halaman akaun...
Keselamatan log masuk
Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Jika kami mengesan corak log masuk luar biasa, Terma & Syarat membolehkan...
Rekod bayaran
Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, nilai dan rujukan kaedah bayaran. Rekod ini digunakan...
Tempoh simpanan
Kami menyimpan rekod akaun selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, transaksi dan pertikaian. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam...
Permintaan perubahan
Jika butiran anda salah, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Terma & Syarat membenarkan kami meminta bukti tambahan sebelum...